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管玲玲:用心奏响“采解办帮”为民四部曲
来源:南通市启东市妇联办公室 发布时间:2020-10-23 阅读次数:

“张家妈妈,您早饭吃啦?”

“李家奶奶,别忘了吃降压药啊。”

“玲玲,那么早去哪?”周家婶婶一边洗衣服一边问正匆匆走在埭上的一个微胖,眼睛大大的姑娘。

“周婶,我去一下东埭上的沈家伯伯家,昨天他说喉咙有点不舒服,我去看看咋样了,顺便给他带去一盒胖大海。”晃了晃手中的胖大海,和周家婶婶搭话的正是启东市近海镇川流港村第二网格巾帼网格长管玲玲。

每天,管玲玲都要在自己的网格里转上几圈,哪家儿子要娶媳妇了,哪家地里庄稼来不及收了,哪家的外甥从哪里回来了,甚至哪家有个头疼脑热,她都了如指掌。管玲玲每天的巡查走访,让整个网格埭路上都印下了她的“铁脚板”。

勤走访、全覆盖,网格信息我来“采”

1988年出生的管玲玲是近海镇川流港村第二网格的专职网格员。村民朋友们都亲切地叫她“玲玲”。

管玲玲所负责的网格片区大,人员多,人员年龄普遍偏大,管理起来难度较大。但这对于管玲玲来说“都不是事儿”!她始终坚持时时处处做个有心人,每天利用网格巡查的时间进行上门走访,核对整理各类人员数据,分门别类建立网格数据库,全面掌握网格内低保、五保、残疾等重点关爱对象的情况,真正做到每户村民的情况都了熟于心。

多动脑、有担当,网格矛盾我来“解”

在网格工作中,管玲玲有一双善于发现问题的眼睛,更有解决问题的能力。

川流港村正争创改厕工作示范村,为了实现改厕全覆盖,管玲玲在自己网格内多次进行走访沟通。在走访过程中,管玲玲发现了一个问题——改厕前需要将原厕所内余留粪渣清理干净,但是光靠施工队几个工作人员无法及时清理,这样就大大影响了施工进度,也会增加村民及施工队之间的矛盾。

发现问题后,管玲玲立马将问题提交村班子会议进行研讨。最终在她的建议下,这个问题得到了顺利解决:在施工队进场前一天,网格员就到村民家中进行通知,让其在施工队进场前将余留粪渣清理干净。如此一来,既节省了支出,也加快了施工进度。

善沟通、知民意,网格诉求我来“办”

管玲玲不仅常常为村民热心代办一些小事情,出现了农田排水不畅、土地界址纠纷这些大问题,作为网格长的她也总是随叫随到。

一遇到梅雨天气,农田洼地积水就非常严重,村民对此反响强烈。管玲玲多次在村班子会议上提出专项议题,最终得到了埋管批准。在埋管的过程中,她每天坚守施工现场,冒着酷暑,及时做好村民的解释工作,确保埋管工作顺利完工,一举解决了积水问题。

伸援手、乐奉献,网格困难我来“帮”

对于网格内的弱势困难群体及关爱对象,管玲玲总能做到“心中一本账”,定期上门帮扶慰问已经成为她工作的重要部分。

村民马建红,因脉管炎落下了残疾,妻子又有精神残疾,一家子生活非常困难。管玲玲不仅常常为其送去生活必需品,缓解他们家的燃眉之急,更积极为其申请低保,跑前跑后忙了好一段时间终于在十月份办理成功,解决了他们家的实际困难。

村民施惠明,一位参加过战争的90岁高龄的复员军人。管玲玲定期上门为其打扫卫生,和他拉拉家常,为老爷子送去精神慰藉。老爷子喜欢回忆战争往事,管玲玲便总是悉心聆听,犹如孙女陪伴在爷爷身边。

小事不出网格,大事不出村居,正是有了像管玲玲这样尽心尽责、贴心为民的巾帼网格员,川流港村这个大家庭才更团结、更温暖。网格守初心,致敬新时代的追梦人!